Podmínky a informace ke službě "Tvoje vlastní potvora"

Co je Custom karikatura?

Custom karikatura je originální umělecké dílo — ilustrace vašeho zvířete vytvořená na základě fotografie, kterou nám zašlete. Každá karikatura je jedinečná a ručně tvořená pro konkrétní objednávku. Hotovou karikaturu následně tiskneme na zvolený produkt (tričko, mikina apod.).

Protože jde o výrobu na míru dle vašeho přání, vztahuje se na ni zákonná výjimka z práva na odstoupení od smlouvy, stejně jako u jakéhokoliv jiného produktu vyrobeného na zakázku. Je to obdobné, jako když si zadáte malíři olejomalbu: obraz je namalován pro vás, a proto ho nemůžete vrátit jen proto, že se vám výsledek nelíbí. Samozřejmě se snažíme dělat vše pro to, aby potvora vypadala co nejlépe. Pokud mátě nějaké přání např. potvora sedí, potvora leží, pije pivo apod. je třeba toto zmínit v sekci Speciální instrukce. Jinak vycházíme ze zaslaného obrázku a našeho uvážení.

Objednáváte-li Custom karikaturu, činíte tak s vědomím, že jde o umělecké ztvárnění — ne fotorealistický portrét. Výsledná ilustrace odráží styl a interpretaci illustrátora.

Jak objednávka probíhá?

Přidáte produkt do košíku a vyberete velikost.
Zvolíte si náladu své potvory (Agresor, vyhul, pohodář, nechuťák,..)
Nahrajete fotografii svého zvířete.
Zaplatíte online kartou nebo Apple/Google Pay.
A my vytvoříme karikaturu standardně do 5–7 pracovních dnů.
Karikaturu natiskneme na vybraný produkt a zásilku odesíláme.
Zásilku doručíme přes Zásilkovnu na vámi zvolenou adresu nebo výdejní místo.

Požadavky na fotografii

Aby výsledná karikatura vypadala skvěle, doporučujeme:

ostrá fotografie s dobrým osvětlením;
obličej/hlava zvířete dobře viditelná, nezakrytá;
formát JPG, PNG nebo HEIC, minimálně 800 × 800 px;
ideálně přímý pohled do objektivu nebo na zvíře z boku.

Pokud nahraná fotografie nesplňuje technické požadavky nebo není dostatečně kvalitní pro výrobu, kontaktujeme vás e-mailem a požádáme o náhradní fotografii. Dodací lhůta se v takovém případě počítá od doručení vhodné fotografie.

Omezení obsahu

Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku s nenávistným, násilným, diskriminačním nebo právně problematickým obsahem (reálné osoby, loga, ochranné známky třetích stran).

Zobrazení ve videu

Zaškrtnutím volitelného souhlasu ve formuláři dáváte svolení k případnému zobrazení vašeho tričko v našich videích. Zobrazení není garantováno, výběr probíhá dle našeho uvážení a vhodnosti obsahu. Tuto možnost si vyhrazujeme kdykoliv bez náhrady ukončit.

Nenabízíme náhled před výrobou

Custom karikatura se vyrábí a tiskne přímo bez předběžného schválení náhledu z vaší strany. Nakupujete umělecké ztvárnění s vědomím, že konečný vzhled karikatury závisí na stylu illustrátora a kvalitě podkladové fotografie.

⚠️ Pokud si nejste jisti, jak bude karikatura vypadat, doporučujeme prohlédnout si ukázky našich prací na nasrota.cz nebo nás před objednávkou kontaktovat.

Kdy můžete reklamovat?

Reklamaci Custom karikatury lze uplatnit výhradně v těchto případech:

výrobní vada tisku (rozmazaný, posunutý nebo jinak poškozený tisk);
materiálová vada nosiče (poškozená látka, vadný šev);
doručení nesprávné velikosti (jiná velikost, než byla objednána);
doručení zcela jiného produktu, než byl objednán.

Reklamaci uplatňujte e-mailem na obchod@nasrota.cz s fotografií vady a číslem objednávky do 14 dnů od převzetí.

Co není důvodem reklamace

Za vadu Custom karikatury se nepovažuje:

subjektivní nespokojenost se způsobem uměleckého ztvárnění, mírou stylizace nebo podobností s originálem;
drobné odchylky v barevnosti tisku způsobené rozdílem mezi zobrazením na monitoru a fyzickým tiskem (v toleranci do 10 % barevné hodnoty);
nesplnění individuálních očekávání kupujícího, která nebyla sjednána v objednávce.

Práva k fotografii a karikatuře

Nahráním fotografie prohlašujete, že jste oprávněni tuto fotografii k danému účelu poskytnout a že fotografie neporušuje práva třetích osob. Fotografie bude použita výhradně pro výrobu vaší objednávky a vymazána do 30 dnů od expedice.

Autorská práva ke grafickému zpracování karikatury náleží tvůrci (illustrátorovi). Zakoupením produktu získáváte nevýhradní licenci k osobnímu, nekomerčnímu užití. Komerční využití karikatury bez písemného souhlasu prodávajícího není povoleno.